Privacybeleid
Privacy Statement
—-
SECTIE 1 – VERZAMELDE PERSOONLIJKE INFORMATIE
Wanneer u een aankoop doet in onze winkel, als onderdeel van ons koop- en verkoopproces verzamelen wij de door u verstrekte persoonlijke informatie, zoals uw naam, adres en e-mailadres.
Wanneer u in onze webwinkel surft, ontvangen wij ook automatisch het Internet Protocol-adres (IP-adres) van uw computer, waardoor wij meer details kunnen verkrijgen over de browser en het besturingssysteem dat u gebruikt.
Emailmarketing (indien van toepassing): Met uw toestemming kunnen wij u e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.
ARTICLE 2 – CONSENT
Hoe krijgt u mijn toestemming?
Wanneer u ons uw persoonlijke gegevens verstrekt om een transactie te voltooien, uw creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te plannen of een aankoop te retourneren, gaan wij ervan uit dat u ermee instemt dat wij uw gegevens uitsluitend voor dit doel verzamelen en gebruiken.
Als wij u om een andere reden, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden, om uw persoonsgegevens vragen, zullen wij u rechtstreeks om uw uitdrukkelijke toestemming vragen of u de mogelijkheid bieden deze te weigeren.
Hoe kan ik mijn toestemming intrekken?
Als u, nadat u ons uw toestemming hebt gegeven, van gedachten verandert en er niet langer mee instemt dat wij contact met u opnemen, uw gegevens verzamelen of deze openbaar maken, kunt u ons op de hoogte brengen door contact met ons op te nemen via info@wok-group.com
PARTICLE 3 – DISCLOSURE
Wij kunnen uw persoonsgegevens bekendmaken indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn of indien u onze Algemene Voorwaarden schendt.
ARTICLE 4 – Cloudway
Onze winkel wordt gehost op Cloudway. Zij bieden ons het online e-commerce platform waarmee wij onze diensten en producten aan u kunnen verkopen.
Uw gegevens worden opgeslagen in het gegevensopslagsysteem en de databases van Cloudway en in de algemene toepassing van Cloudway. Uw gegevens worden bewaard op een beveiligde server die beschermd wordt door een firewall.
Betaling:
Als u uw aankoop doet via een directe betalingsgateway, slaat Cloudway in dit geval uw creditcardgegevens op. Deze informatie wordt gecodeerd in overeenstemming met de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Uw aankooptransactiegegevens worden bewaard zolang als nodig is om uw bestelling af te ronden. Zodra uw bestelling is afgerond, wordt de informatie over de aankooptransactie verwijderd.
Alle gateways voor directe betalingen voldoen aan de PCI-DSS standaard, die wordt beheerd door de PCI Security Standards Council, en is een gezamenlijke inspanning van bedrijven zoals Visa, MasterCard, American Express en Discover.
De PCI-DSS vereisten garanderen de veilige verwerking van credit card gegevens door onze winkel en haar service providers.
Zie voor meer informatie de Cloudway Servicevoorwaarden hier of het Privacybeleid hier.
ARTICLE 5 – SERVICES PROVIDED BY THIRD PARTY
Algemeen, de derde aanbieders die wij gebruiken, zullen uw informatie alleen verzamelen, gebruiken en openbaar maken voor zover dat nodig is om de diensten die zij aan ons verlenen, uit te voeren.
Sommige externe dienstverleners, zoals betalingsgateways en andere verwerkers van betalingstransacties, hebben echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die wij aan hen moeten verstrekken voor uw aankooptransacties.
Met betrekking tot deze aanbieders raden wij u aan hun privacybeleid zorgvuldig te lezen, zodat u begrijpt hoe zij met uw persoonsgegevens omgaan.
Bedenk dat sommige providers in een ander rechtsgebied gevestigd kunnen zijn of faciliteiten kunnen hebben dan u of wij. Dus als u besluit om door te gaan met een transactie waarvoor de diensten van een derde leverancier nodig zijn, dan kunnen uw gegevens vallen onder de wetten van het rechtsgebied waarin die leverancier is gevestigd of het rechtsgebied waarin zijn faciliteiten zich bevinden.
Als u bijvoorbeeld in Canada bent gevestigd en uw transactie wordt verwerkt via een betalingsgateway in de Verenigde Staten, kunnen uw gegevens die worden gebruikt om de transactie te voltooien, openbaar worden gemaakt volgens de Amerikaanse wetgeving, waaronder de Patriot Act.
Wanneer u onze winkelsite verlaat of wordt omgeleid naar een website of toepassing van een derde partij, valt u niet langer onder dit Privacybeleid of de Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden van onze website.
Links
U kunt onze website verlaten door op bepaalde links op onze site te klikken. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze andere sites en raden u aan hun privacybeleid zorgvuldig te lezen.
ARTICLE 6 – SECURITY
Om uw persoonsgegevens te beschermen, wij nemen redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen de beste praktijken in de sector om ervoor te zorgen dat deze niet verloren gaan, verduisterd worden, toegankelijk zijn, openbaar gemaakt worden, gewijzigd of vernietigd worden op een ongepaste manier.
Als u ons uw creditcardgegevens verstrekt, worden deze gecodeerd door middel van het SSL-beveiligingsprotocol en opgeslagen met AES-256-codering. Hoewel geen enkele methode van overdracht via het internet of elektronische opslag 100% veilig is, volgen wij alle PCI-DSS-vereisten en passen wij aanvullende algemeen aanvaarde industrienormen toe.
COOKIES
Hier is een lijst van de cookies die wij gebruiken. We hebben ze hier vermeld, zodat je kunt kiezen of je ze wel of niet wilt toestaan.
_session_id, een unieke sessie-identifier, stelt Cloudway in staat om informatie over je sessie op te slaan (referrer, verwijzende pagina, enz.).
.
_Cloudway_visit, geen gegevens bewaard, houdt 30 minuten aan sinds laatste bezoek. Gebruikt door het interne statistiekvolgsysteem van onze website provider om het aantal bezoeken te registreren.
_Cloudway_uniq, geen gegevens bewaard, verloopt om middernacht (afhankelijk van de locatie van de bezoeker) de volgende dag. Berekent het aantal bezoeken aan een winkel per unieke klant.
cart, unieke identificatiecode, blijft 2 weken bewaard, slaat informatie over uw winkelwagentje op.
_secure_session_id, unique session identifier
storefront_digest, unieke identifier, ongedefinieerd als de winkel een wachtwoord heeft, deze wordt gebruikt om te weten of de huidige bezoeker toegang heeft.
ARTICLE 7 – CONSENT GE
Door deze site te gebruiken, u verklaart dat u ten minste meerderjarig bent in de staat of provincie waar u woont, en dat u ons toestemming hebt gegeven om een minderjarige van u deze website te laten gebruiken.
SECTION 8 – CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen, dus kom regelmatig terug. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk na publicatie op de website van kracht. Als wij wijzigingen aanbrengen in de inhoud van dit beleid, zullen wij u hier laten weten dat het is bijgewerkt, zodat u weet welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en onder welke omstandigheden wij deze eventueel vrijgeven.
Als onze winkel wordt overgenomen door of fuseert met een ander bedrijf, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren zodat wij u producten kunnen blijven verkopen.
QUERIES AND COORDINATES
Als je wilt: Toegang tot, correctie, wijziging of verwijdering van alle persoonlijke informatie die wij over u hebben, een klacht indienen, of als u gewoon meer informatie wilt, kunt u contact opnemen met onze Privacy Standards Officer op info@wok-group.com.
—-
SECTIE 1 – VERZAMELDE PERSOONLIJKE INFORMATIE
Wanneer u een aankoop doet in onze winkel, als onderdeel van ons koop- en verkoopproces verzamelen wij de door u verstrekte persoonlijke informatie, zoals uw naam, adres en e-mailadres.
Wanneer u in onze webwinkel surft, ontvangen wij ook automatisch het Internet Protocol-adres (IP-adres) van uw computer, waardoor wij meer details kunnen verkrijgen over de browser en het besturingssysteem dat u gebruikt.
Emailmarketing (indien van toepassing): Met uw toestemming kunnen wij u e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.
ARTICLE 2 – CONSENT
Hoe krijgt u mijn toestemming?
Wanneer u ons uw persoonlijke gegevens verstrekt om een transactie te voltooien, uw creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te plannen of een aankoop te retourneren, gaan wij ervan uit dat u ermee instemt dat wij uw gegevens uitsluitend voor dit doel verzamelen en gebruiken.
Als wij u om een andere reden, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden, om uw persoonsgegevens vragen, zullen wij u rechtstreeks om uw uitdrukkelijke toestemming vragen of u de mogelijkheid bieden deze te weigeren.
Hoe kan ik mijn toestemming intrekken?
Als u, nadat u ons uw toestemming hebt gegeven, van gedachten verandert en er niet langer mee instemt dat wij contact met u opnemen, uw gegevens verzamelen of deze openbaar maken, kunt u ons op de hoogte brengen door contact met ons op te nemen via info@wok-group.com
PARTICLE 3 – DISCLOSURE
Wij kunnen uw persoonsgegevens bekendmaken indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn of indien u onze Algemene Voorwaarden schendt.
ARTICLE 4 – Cloudway
Onze winkel wordt gehost op Cloudway. Zij bieden ons het online e-commerce platform waarmee wij onze diensten en producten aan u kunnen verkopen.
Uw gegevens worden opgeslagen in het gegevensopslagsysteem en de databases van Cloudway en in de algemene toepassing van Cloudway. Uw gegevens worden bewaard op een beveiligde server die beschermd wordt door een firewall.
Betaling:
Als u uw aankoop doet via een directe betalingsgateway, slaat Cloudway in dit geval uw creditcardgegevens op. Deze informatie wordt gecodeerd in overeenstemming met de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Uw aankooptransactiegegevens worden bewaard zolang als nodig is om uw bestelling af te ronden. Zodra uw bestelling is afgerond, wordt de informatie over de aankooptransactie verwijderd.
Alle gateways voor directe betalingen voldoen aan de PCI-DSS standaard, die wordt beheerd door de PCI Security Standards Council, en is een gezamenlijke inspanning van bedrijven zoals Visa, MasterCard, American Express en Discover.
De PCI-DSS vereisten garanderen de veilige verwerking van credit card gegevens door onze winkel en haar service providers.
Zie voor meer informatie de Cloudway Servicevoorwaarden hier of het Privacybeleid hier.
ARTICLE 5 – SERVICES PROVIDED BY THIRD PARTY
Algemeen, de derde aanbieders die wij gebruiken, zullen uw informatie alleen verzamelen, gebruiken en openbaar maken voor zover dat nodig is om de diensten die zij aan ons verlenen, uit te voeren.
Sommige externe dienstverleners, zoals betalingsgateways en andere verwerkers van betalingstransacties, hebben echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die wij aan hen moeten verstrekken voor uw aankooptransacties.
Met betrekking tot deze aanbieders raden wij u aan hun privacybeleid zorgvuldig te lezen, zodat u begrijpt hoe zij met uw persoonsgegevens omgaan.
Bedenk dat sommige providers in een ander rechtsgebied gevestigd kunnen zijn of faciliteiten kunnen hebben dan u of wij. Dus als u besluit om door te gaan met een transactie waarvoor de diensten van een derde leverancier nodig zijn, dan kunnen uw gegevens vallen onder de wetten van het rechtsgebied waarin die leverancier is gevestigd of het rechtsgebied waarin zijn faciliteiten zich bevinden.
Als u bijvoorbeeld in Canada bent gevestigd en uw transactie wordt verwerkt via een betalingsgateway in de Verenigde Staten, kunnen uw gegevens die worden gebruikt om de transactie te voltooien, openbaar worden gemaakt volgens de Amerikaanse wetgeving, waaronder de Patriot Act.
Wanneer u onze winkelsite verlaat of wordt omgeleid naar een website of toepassing van een derde partij, valt u niet langer onder dit Privacybeleid of de Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden van onze website.
Links
U kunt onze website verlaten door op bepaalde links op onze site te klikken. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze andere sites en raden u aan hun privacybeleid zorgvuldig te lezen.
ARTICLE 6 – SECURITY
Om uw persoonsgegevens te beschermen, wij nemen redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen de beste praktijken in de sector om ervoor te zorgen dat deze niet verloren gaan, verduisterd worden, toegankelijk zijn, openbaar gemaakt worden, gewijzigd of vernietigd worden op een ongepaste manier.
Als u ons uw creditcardgegevens verstrekt, worden deze gecodeerd door middel van het SSL-beveiligingsprotocol en opgeslagen met AES-256-codering. Hoewel geen enkele methode van overdracht via het internet of elektronische opslag 100% veilig is, volgen wij alle PCI-DSS-vereisten en passen wij aanvullende algemeen aanvaarde industrienormen toe.
COOKIES
Hier is een lijst van de cookies die wij gebruiken. We hebben ze hier vermeld, zodat je kunt kiezen of je ze wel of niet wilt toestaan.
_session_id, een unieke sessie-identifier, stelt Cloudway in staat om informatie over je sessie op te slaan (referrer, verwijzende pagina, enz.).
.
_Cloudway_visit, geen gegevens bewaard, houdt 30 minuten aan sinds laatste bezoek. Gebruikt door het interne statistiekvolgsysteem van onze website provider om het aantal bezoeken te registreren.
_Cloudway_uniq, geen gegevens bewaard, verloopt om middernacht (afhankelijk van de locatie van de bezoeker) de volgende dag. Berekent het aantal bezoeken aan een winkel per unieke klant.
cart, unieke identificatiecode, blijft 2 weken bewaard, slaat informatie over uw winkelwagentje op.
_secure_session_id, unique session identifier
storefront_digest, unieke identifier, ongedefinieerd als de winkel een wachtwoord heeft, deze wordt gebruikt om te weten of de huidige bezoeker toegang heeft.
ARTICLE 7 – CONSENT GE
Door deze site te gebruiken, u verklaart dat u ten minste meerderjarig bent in de staat of provincie waar u woont, en dat u ons toestemming hebt gegeven om een minderjarige van u deze website te laten gebruiken.
SECTION 8 – CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen, dus kom regelmatig terug. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk na publicatie op de website van kracht. Als wij wijzigingen aanbrengen in de inhoud van dit beleid, zullen wij u hier laten weten dat het is bijgewerkt, zodat u weet welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en onder welke omstandigheden wij deze eventueel vrijgeven.
Als onze winkel wordt overgenomen door of fuseert met een ander bedrijf, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren zodat wij u producten kunnen blijven verkopen.
QUERIES AND COORDINATES
Als je wilt: Toegang tot, correctie, wijziging of verwijdering van alle persoonlijke informatie die wij over u hebben, een klacht indienen, of als u gewoon meer informatie wilt, kunt u contact opnemen met onze Privacy Standards Officer op info@wok-group.com.